fbpx
Menu Tutup

6 KERUGIAN BISNIS TANPA APLIKASI SALES SOFTWARE

Di zaman dimana perkembangan teknologi yang semakin maju ini, bisnis Anda dituntut untuk dapat mengikuti arus agar tidak kehilangan pelanggan Anda dengan cara mengapliaksikan aplikasi sales software. Salah satu perkembangan transformasi digital yang bisa Anda terapkan dalam membantu meningkatkan penjualan Anda adalah dengan mengaplikasikan perangkat sales software untuk mempermudah proses penjualan dalam bisnis Anda. 

Namun, Anda masih bertanya-tanya apakah bisnis Anda memerlukan perangkat sales software ini? Menerapkan sebuah sistem baru dalam perusahaan memang bukan perkara mudah. Banyak hal yang dipertimbangkan, mulai dari keuntungan yang didapat, return of investment (ROI), biaya, waktu, dan tenaga. Belum lagi kendala ketika onboarding dan adaptasi pegawai.  Meskipun sudah mendengar berbagai manfaat dari sales software dalam bisnis, hal-hal di atas masih menjadi kekhawatiran sebagian pemilik bisnis. Ketakutan akan fungsi penerapan sales software yang gagal tentu sangat lumrah.

Namun, tidak menggunakan sales software dalam bisnis Anda juga bukanlah keputusan yang bijak. Untuk semakin membantu meyakinkan Anda, JALA.ai akan membagikan 6 kerugian apabila bisnis Anda menjalankan bisnis tanpa bantuan sales software. 

6 kerugian bisnis tanpa sales software

Berikut ini JALA.ai akan membagikan kerugian yang bisnis Anda bisa alami apabila Anda tidak menggunakan sales software. Berikut 6 kerugian bisnis tanpa penerapan sales software dalam proses penjualan. 

1. Tidak ada sumber data yang valid  

Database pelanggan Anda apabila tidak dikelola dengan baik maka akan menyulitkan siapa saja yang perlu mengaksesnya. Belum lagi apabila terdapat data silos, dimana kumpulan informasi pelanggan terisolasi dan tidak dapat diakses oleh bagian lain dari organisasi. Tentunya hal ini akan sangat memakan waktu apabila tim Anda perlu melakukan pengajuan akses setiap ingin mencari data seorang customer. Database yang tersebar dimana-mana bisa membuat aktivitas penjualan Anda tidak efektif. Itu sebabnya Anda membutuhkan aplikasi sales software untuk membantu alur penjualan Anda lebih efektif. 

2. Kesulitan dalam menganalisis performa penjualan

Apabila data customer Anda tersebar dimana-mana maka akan sulit untuk Anda memperoleh insight yang penting. Penggunaan data secara efektif menjadi salah satu kunci kesuksesan tim dan manajerial. Penggunaan aplikasi sales software dapat membantu bisnis Anda dalam melihat gambaran utuh tentang progress penjualan Anda, sehingga apabila diperlukan keputusan manajerial dapat dilakukan dengan cepat. 

3. Sulit untuk memahami hubungan dengan pelanggan 

Dengan menerapkan sales software dalam proses penjualan bisnis Anda, Anda akan mendapatkan data yang lebih reliable. Dimana Anda dapat mengetahui dari mana data prospek Anda berasal, status tahapan penjualan hingga percakapan terakhir yang dilakukan dengan pelanggan Anda. Selain lebih efektif dalam melakukan analisis data pelanggan nantinya, Anda juga bisa melakukan evaluasi promosi yang Anda lakukan. Apakah iklan yang Anda jalankan di suatu platform sudah efektif ataukah perlu diberhentikan. Sales software membantu melacak, memahami dan memperkuat hubungan bisnis dalam proses penjualan Anda.

4. Produktivitas yang tidak bisa diukur 

Sulit untuk melakukan monitoring kinerja baik dari segi tim sales, prospek hingga efektivitas iklan Anda apabila Anda tidak memiliki tools yang bisa Anda manfaatkan untuk menunjang aktivitas penjualan Anda. Dengan sales software, proses monitoring performa baik dari prospek, tim sales hingga iklan dapat dimonitor melalui data yang tersedia melalui Dashboard. 

Selain itu, karena sistem sales software menyimpan seluruh data pelanggan, pengerjaan proyek dapat lebih mudah untuk saling terhubung dengan data tersebut. Hal ini membuat data yang digunakan lebih transparan dan dapat dipertanggungjawabkan.

5. Kesulitan dalam mengontrol data 

Bagaimana cara perusahaan untuk mengetahui apa saja yang dikerjakan oleh pegawai tiap harinya? Apakah mereka fokus pada prioritas kerja yang memberikan dampak besar? Tanpa menggunakan teknologi, hal tersebut sulit untuk diketahui dengan pasti. Penggunaan sales software ini dapat membantu mengintegrasi seluruh data manajemen proyek sehingga manajerial mendapatkan kejelasan data lebih cepat. 

6. Proses pengambilan keputusan management yang memakan waktu 

Mungkin Anda saat ini bisa melacak seluruh database pelanggan menggunakan spreadsheet. Namun, penggunaan spreadsheet memiliki berbagai keterbatasan, seperti:

  • Tidak bisa membatasi akses data penting
  • Sulit memastikan integritas data
  • Sulit mengelola kepatuhan data untuk menjaga keamanan dan privasi data

Implementasi sales software mungkin bukan menjadi prioritas dalam bisnis Anda untuk saat ini, terutama di masa pandemi seperti sekarang. Namun, Anda perlu mempertimbangkan  mana saja prioritas yang bisa Anda utamakan dan jangan biarkan perusahaan Anda berjalan tanpa sales software sama sekali. 

Penggunaan teknologi seperti aplikasi sales software dapat membantu bisnis dalam berbagai hal, mulai dari manajemen database pelanggan, melacak dan mengotomatisasi proses bisnis, sales monitoring, hingga melacak KPI. Berbagai fitur tersebut memberikan berbagai dampak bagi bisnis, di antaranya mengelola dan menganalisis data lebih mudah, meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, dan meningkatkan penjualan.Salah satu sales software yang bisa Anda jadikan sebagai bahan pertimbangan adalah JALA.ai

JALA.ai merupakan sales software yang mempermudah pelaku usaha dalam mengatur dan memonitor kinerja sales dari laporan follow-up lead, efektifitas promosi online / offline, dan kinerja team secara real-time. JALA.ai terbagi menjadi 2, yaitu JALA Dashboard, yang digunakan oleh management dan JALA Assistant, aplikasi mobile yang digunakan oleh sales officer. Dengan mengaplikasikan sales software JALA.ai, bisnis Anda akan berjalan dengan lebih efektif dan efisien. Klik ‘Learn More’ untuk mempelajari lebih jauh tentang JALA.ai.

Related Posts

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *